Есть вопросы? Ответим!

В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом. Будучи владельцем магазина Вы можете загрузить сюда любые вопросы.

Главная страница
•
Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

Изменить день доставки возможно. Для этого необходимо связаться с менеджерами магазина ВелоТемп, любым удобным для Вас способом.

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Доставка заказанного товара осуществляется на следующий день после его формирования. Так же возможна доставка в удобные для Вас последующие дни.

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Наши клиенты имеют возможность забрать самостоятельно заказанный товар, что значительно экономит их время и деньги! Такой вариант позволяет получить качественный товар, не оплачивая услуги курьера. Оплатить товар можно заранее или при получении.

ВАЖНО! Уточните у менеджера по телефонам или электронной почте фактическое наличие интересующего товара в пункте самовывоза. Если нет, мы бесплатно доставим его в кротчайшие сроки со склада.

Пункт самовывоза товара находится по адресу:
г. Москва, ул. Ташкентская, 12/20
г. Москва, ул Новогиреевская, 29к1

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Магазин ВелоТемп осуществляет доставку заказов по всей территории России. Мы успешно сотрудничаем с самыми крупными и надежными в России транспортными компаниями, поэтому все заказы приходят точно в срок. В веломагазине представлен только качественный товар официальных дистрибьюторов в России велосипедов, комплектующих и аксессуаров известных мировых производителей, поэтому покупать у Нас намного выгоднее, чем в региональных магазинах – посредниках.

Как заказать товар в Регион:

оформить заказ на сумму не менее 3 000 руб:
на сайте - добавив интересующий Вас товар в корзину
по телефонам +7 (495) 185-58-17; +7 (926) 970-77-11
по электронной почте info@velo-temp.ru

После согласования с менеджером, заказанный товар резервируется и Вам на электронную почту высылается счет для оплаты в отделении банка или ссылка для оплаты картой.

После зачисления денежных средств, на счет магазина ВелоТемп, осуществляется отправка заказа в транспортную компанию, с полным пакетом документов. Номер транспортной накладной будет выслан Вам смс-сообщении и на e-mail.

Вопросы о наличии товара

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти

СкрытьПодробнее