На все велосипеды предоставляется официальная гарантия производителя.
В течении срока приработки узлов и деталей велосипеда, в течении 30 дней со дня продажи, производится регулировка, настройка, подгонка и устранение мелких неполадок, не попадающих под действие гарантии, бесплатно в гарантийной мастерской магазина. В момент обращения в мастерскую при себе необходимо иметь гарантийный талон и чек . Покрытие расходов связанных с транспортировкой велосипедов до мастерской, в гарантийные обязательства магазина не входит.
Гарантия не распространяется на детали и запчасти, которые поддаются природному износу во время эксплуатации (покрышки, камеры, педали, обода, цепь, звезды, тросики и боудены, ролики заднего переключателя, тормозные колодки, грипсы, спицы) гарантия предоставляется только в случаях выявленных скрытых дефектов в материале или конструкции.
Внимание!
Гарантийные обязательства не распространяются на случаи деформирующего изгиба рамы, вилок, руля, подседельной трубы и колесных ободов. Деформации возникают в результате значительного превышения допустимых нагрузок, которое является следствием использования велосипеда в недопустимых режимах работы, на которые конструкция велосипеда не рассчитана.
Гарантийные обязательства недействительны в тех случаях, если ваш велосипед использовался в трюковых соревнованиях, прыжках на рампе или иных подобных особо жестких условиях эксплуатации.
| Марка велосипеда | Рама | Оборудование |
|---|---|---|
| Author | 1 год | 1 год |
| Bulls | Alu-2 года | 1 год |
| Cannondale | Пожизненная гарантия | 6 месяцев |
| Centurion |
Для первого владельца 3 года гарантии на раму. 1 год - на экстремальные модели |
6 месяцев |
| Commencal | 1 год | |
| Cronus | 3 года | |
| Cube |
5 лет гарантии на раму от поломки (кроме моделей Fritzz, Hanzz, Drop Zone Edge Zone, Flying Circus, Warrior - на них мы даем 2 года) 3 года на карбон |
2 - х летнюю гарантию на грунтовое, лакокрасочное и анодированое покрытие рам. |
|
На все карбоновые рамы и относящиеся к ним детали (кроме подшипников) - 1 год |
||
| Dahon | 5 лет | 6 месяцев |
| Electra Vip |
Пожизненная гарантия на раму распространяется для первоначального владельца, масса тела которого не превышает 130 кг |
6 месяцев |
| Eltreco | 1 год | |
| Focus | 1 год | |
| FoldX | 2 года | |
| Format | Гарантия на материал и сварку рамы - 3 года | 6 месяцев |
| Forward | 1 год | 6 месяцев |
| Giant |
Пожизненная гарантия - на рамы велосипедов, за исключением моделей, преднозначенных для экстремальных дисциплин, 3 года на рамы, преднозначенные для экстремального катания |
1 год на лакокрасочное покрытие, комплектующие, амортизационные вилки, задние амортизаторы, в том числе шарниры задней подвески, на остальное 6 месяцев. |
| GT |
Пожизненная гарантия кроме: двухподвесы - 3 года, 1 года на шарниры; BMX-рамы / вилки - 3 года |
6 месяцев |
| Haibike | 1 год | 6 месяцев |
| Haro | 6 месяцев | 6 месяцев |
| Head | Alu - 5 лет. Stell - 1 год | 6 месяцев |
| Kross | 1 год | 6 месяцев |
| Merida | 6 месяцев | 6 месяцев |
| Montague | 2 месяца | 6 месяцев |
| Nirve | 1 год | 6 месяцев |
| Orbea | Пожизненная на рамы и вилки | 6 месяцев |
| Pegasus | 1 год | 6 месяцев |
| Schwinn | 1 год | 6 месяцев |
| Scool | 2 года | 6 месяцев |
| Scoot |
5 лет на все рамы, кроме Gambler, Voltage FR, Volt-X (на них 2 года); 2 года на жесткие вилки |
1 год |
| Silverback | Пожизненная кроме моделей Sprada, Slider (на них 2 года) | 6 месяцев |
| Smart | Alu - 5 лет. Steel - 1 год | 6 месяцев |
| Specialized | 5 лет с даты продажи |
2 года - покрытия, 1 год - фурнитура и колеса |
| Stark | 1 год | 6 месяцев |
| Stels | 6 месяцев | 6 месяцев |
| Strida | 5 лет | 1 год |
| Tern | 5 лет | 1 год |
| Trek | Пожизненная для первоначального владельца, кроме модели Sessions (на них 3 года) | 5 лет на жесткие вилки, все компоненты и аксессуары Bontrager, кроме расходных материалов (шин, камер и т.п. ). 1- год покрытие. |
| Winora | 1 год | 6 месяцев |